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Cas client · SaaS B2B · Impression & envoi postal automatisé

Email. LinkedIn. Lettre physique automatisée. Un outbound orchestré pour lancer l'App Market B2B de Merci Facteur.

Merci Facteur fait 4M€ de CA B2B. 100% organique. Le CEO regarde son pipeline : pas de canal outbound, pas de playbook, pas de Sales dédié. Mais un App Market à lancer — une suite d'applications verticalisées qui doivent porter la prochaine phase de croissance B2B.

Reply rate

[REPLY_RATE]%

sur les séquences outbound orchestrées Clay × Lemlist

Leads qualifiés

[LEADS_GENERES]

générés sur 3 mois, tous canaux confondus

Séquences testées

[NB_SEQUENCES]

et variantes pour valider les ICPs et les angles

Contexte

Le point de départ.

Deux premières apps, deux ICPs opposés, aucune expérience structurée en outbound B2B. Un recrutement Sales imminent qui doit hériter d'un motion qui marche, pas d'une page Notion vide. Et une contrainte : 4 mois pour tout structurer.

Enjeux

  • Sortir de la dépendance organique. Construire from scratch un moteur outbound B2B capable de porter le lancement d'un App Market multi-produits.

  • Industrialiser sans diluer. Chaque app a son ICP, son message, sa séquence. Pas de recyclage, pas de message générique.

  • Livrer un playbook transmissible. Le futur Head of Sales doit pouvoir prendre la main sur le motion à J+1, pas redémarrer à zéro.

Notre approche

Cinq leviers. Un système.

Un stack LinkedIn All-bound qui combine contenu organique, Ads multi-formats, retargeting et outreach peer-to-peer. Aucun canal en silo. Chaque levier nourrit les autres.

  1. 01

    Diagnostic GTM & segmentation par app

    Chaque app du Market a son ICP distinct, sa proposition de valeur, son messaging. On cartographie les deux audiences pilotes, on formalise les hypothèses Growth, on pose les fondations data avant de lancer la moindre séquence. Résultat : deux stratégies d'acquisition parallèles, zéro chevauchement, zéro message mutualisé.

  2. 02

    Stack GTM modulaire (Clay × Lemlist × API)

    Construction de bases de données enrichies via Clay (scrapping, signaux, enrichissement LinkedIn + firmographique). Orchestration des séquences multicanales via Lemlist. Intégration API avec la plateforme Merci Facteur pour déclencher des actions produit depuis l'outbound. Un stack intégré, pas un empilement de SaaS.

  3. 03

    Séquences outbound multicanales

    Email personnalisé à froid, puis LinkedIn via Lemlist, puis relance email. Copywriting calibré par ICP, signaux d'intention exploités pour prioriser les comptes chauds. Tests A/B sur les hooks, les angles, les lead magnets. Résultat : un reply rate largement au-dessus des benchmarks outbound email classique.

  4. 04Différenciateur

    La lettre physique automatisée comme canal outbound

    Le coup de maître du système. Les comptes chauds détectés via Clay (signaux d'engagement sur LinkedIn, visiteurs LP, ouvertures email) déclenchent automatiquement l'envoi d'une lettre physique via l'API Merci Facteur. Un prospect qui reçoit une lettre après 2 emails et 1 DM LinkedIn, ça ne se scroll pas. On a transformé le produit du client en son propre canal de prospection différenciant.

  5. 05

    Playbook & passation Sales

    Tout ce qu'on construit est documenté pour être transmis. ICP, messages, scripts, séquences Lemlist, workflows Clay, intégration API, dashboards de suivi. Le futur Head of Sales hérite d'un système opérationnel, pas d'un silo de savoir dans la tête d'un freelance. Le système reste chez Merci Facteur.

L'orchestration, c'est ce qui change tout. Clay détecte les signaux. Lemlist exécute les séquences email + LinkedIn. L'API Merci Facteur transforme les signaux chauds en courrier physique automatisé. Chaque canal alimente les suivants. Le produit du client devient le canal outbound le plus différenciant. Un seul moteur, pas cinq tactiques côte à côte.

[CITATION_À_COMPLÉTER — texte exact du commentaire LinkedIn du client]

[Prénom Nom]

[Fonction] · Merci Facteur

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